電話で確認する場合のポイント 共通事項

まずはどのような方法で火葬を行いたいのか、埋葬はどのようにしたいのかを事前に決めてから電話で確認しましょう。
また、最初に電話したところに決めてしまうのではなく、数箇所電話して、必ず比較検討しましょう。
共通事項
確認
- 電話の応対はキチンとしていますか?
- 親身になって相談してくれましたか?
- 料金の高いコースを勧めていませんか?
質問
- 自分が行ないたい火葬や埋葬はできますか?
- 自分が行ないたい火葬や埋葬を行なう為の設備はありますか?それは自社所有ですか?
- 自分が行ないたい火葬や埋葬の料金はいくらですか?
- 自分が行ないたい火葬や埋葬のサービス内容を具体的に説明して下さい
- 自分が行ないたい火葬や埋葬のサービスごとの料金はいくらですか?
- 自分が必要としていないセットサービスを外すことにより料金を安くすることはできますか?
- 追加料金は発生しませんか?
- 料金の支払い方法は?
- 定休日はいつですか?
- 営業時間は何時から何時までですか?
- 担当者の名前は?